以前、Webサイトの制作をさせていただいた “IPSヘルスケアさん” と言う、主にサプリメント等の健康食品・一般市販薬を販売している会社さんの時の話なんですが、やはり「健食・薬事」に関する規制はかなりうるさいので、通常の2〜3倍の制作期間を掛けて慎重に事を運んで行きました。
前々から一緒にお仕事をしたいなぁーと思っていたイラストレーターの “ふじわらてるえサン” にメインビジュアルを描いてもらって、いよいよWeb公開となったわけですが、公開にあたっての大事な作業のひとつ「サイト登録」時にちょっとしたドタバタが……。
サイト登録で最も影響力のある「Yahoo!ディレクトリー」に載せることでやっとスタートラインに立てると言った感じなのですが、このディレクトリーに登録される為の審査に「審査料」と言うモノを支払う必要があるのです。
一般のビジネスサイトならば、5万2500円。健康食品、エステなどの特定分野のサイトで、ななんと、15万7500円！
いやー、えらい殿様商売ですよね。。
とは言え、ディレクトリー登録をしない訳にも行かないので、『ちょっとお値段張りますけど、それだけの価値はありますから！』とクライアントを説得して審査を申し込んだ訳なのですが、無情にも「審査見送りの通知」….orz
ホント焦りましたよ、、ここで躓いたらこの先の展開が出来ませんからね。。
審査見送りの原因は、今年に入ってさらに健康食品関係の規制が厳しくなり、例えば「目が疲れている方にはブルーベリーがお薦めですよ」と言ったような表記が一切出来なくなってしまったらしいです。
「蕎麦茶を飲むと血液がサラサラになります」なんて言うのも、もちろんNG。登録審査のチャンスは2回しかなく、もう失敗は許されないと言う、なんとも胃が重たくなるような状況でした。
最終的にはクライアント側の薬剤師さんに動いてもらってNG部分の総チェックと、グレーな部分の全削除等の対応策を施し、2度目の審査でなんとか登録となりました。
しかし、ここまで表記を規制させてしまうと、我々一般消費者がいざサプリメントを購入する時に、何を基準にてし購入すれば良いのか非常に解りにくくなってくると思うんですよね。このサプリを飲むとどんな効果があると言う言い方は一切出来ない訳ですからねぇ…。
確かに一部で悪徳業者による被害も多くなっていますが、今回は普通のくすり屋さんサイトでの出来事だったので、かなり焦りましたが、良い勉強にはなったと思います。
2005年09月06日(火)
健康食品表示のあれこれ
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